調整・修理のお
問い合わせ

調整・修理に関するご質問、ご相談は
こちらのフォームからご相談ください。
担当者よりメールでご回答いたします。

  • ・他社製品の修理は承っておりません。
  • ・中屋で購入された際のオーダー番号を確認させていただきますのでご準備ください。
  • ・当社のオンライン注文以外で購入いただいたペンの修理は購入店舗にご相談ください。
  • ・ご注文は「日本語のみ」での対応となります。日本語で入力できない方は、Englishページからご入力ください。

    1.基本情報をご入力ください。

    お名前必須
    法人名
    法人名で領収書の発行を希望される方は必ず法人名をご記入ください。
    メールアドレス必須
    居住国(地域)必須
    修理を依頼する購入品のオーダー番号
    ご使用のインク
    万年筆の不具合についてご記入ください。必須
    調整・修理をご希望される万年筆のモデルや色などを、要望欄にご記入いただけますと、よりスムーズに対応させていただけます。
    どのように調整されたいかご要望をご記入ください。
    写真等の画像の添付をご希望される方は、こちらにアップロードください。
    ※画像サイズは5MBまで

    2.お客様の筆記タイプについてお教えください。

    [group new-karte-group]
    1. 筆圧はどれ位の強さですか?
    2. ペンのどこを持って書きますか?
    3. 書くスピードは?
    4. 字の大きさは?
    5. 書体は?
    6. ペンの持ち方(傾け方)は?
    7. ペンを握る向き (ひねり具合) は?
    8. 書くのはどちらの手ですか?
    [/group]
    [group past-karte-group]
    過去にご購入された際のオーダー番号必須
    ※オーダー番号が不明な方は「カルテを新規作成」を選択してください。
    購入日・時期 必須
    [/group]